Секрети фасилітації: SMART-посібник із результативної роботи в групі

Оновлене видання «Секретів фасилітації» пропонує безліч цільових методів для фасилітаторів, які прагнуть ефективних, послідовних і повторюваних результатів. Заснована на перевіреному підході Майкла Уїлкінсона SMART (Structured Meeting And Related Techniques), книга може допомогти досягти приголомшливих результатів під час управління, представлення, викладання, планування та продажів, а також інших професійних та особистих ситуацій. Це розширене видання містить нові розділи організації віртуальних зустрічей, міжкультурних команд, а також великих груп та конференцій. Також у ньому є стратегії для залучення команд, додаткова інформація про підвищення продуктивності зустрічей та подальші вказівки щодо запобігання деструктивній поведінці. Крім того, книга містить безліч нових тематичних досліджень та допоміжний сайт з обов'язковими інструментами та методами як для початківців, так і для досвідчених фасилітаторів.